Het is Rob's passie om organisaties te verbeteren en vernieuwen. Hij opereert in het hart van organisaties, waar klanten, medewerkers, systemen en processen bij elkaar komen om in de kern te doen waar deze organisaties voor op de wereld zijn.  Beleving van klanten en medewerkers staan daarbij centraal. Als adviseur van management en ondernemer heeft Rob talloze organisaties begeleid bij het bepalen van de richting, de strategie en executie en implementaties daarvan. De laatste 10 jaar is zijn focus steeds meer gericht op de mogelijkheden die data biedt bij het bereiken van de doelstellingen van zijn klanten, waarbij zijn schat aan brede ervaring garant staat voor een integrale visie en benadering.